Банк Русский Стандарт: отзывы о банке, оставить свой отзыв

Отзывы

yulka
11.04.2014, 13:47:29
Скажу честно, хуже, чем этот банк не встречала. Я не являюсь клиентом банка, но мне на телефон постоянно приходят угрозы о том, что у моего существует задолженность, которую я должна погасить. На мои звонки в колл-центр "замечательные" сотрудники банка дают один ответ, что согласно законодательства Украины я обязана внести сумму минимального платежа. прошу их назвать номер статьи и пункт договора, на что слышу один ответ: "Вы не являетесь клиентом банка, эту информацию мы предоставляем только клиентам". Мало того, я не знаю, с какой улицы их понабирали, т.к. квалифицированных специалистов в этом банке нет. Во время разговора сотрудники позволяют себе хамить, насмехаться, и это у них называется "деловым тоном". Да, кстати, по словам тех же сотрудникам оплату в банк может вносить ТОЛЬКО !!!клиент. в общем, сервис по 10-бальной шкале все минус 10!!!!

Добавить новый отзыв:

Вход через социальные сети:
Анонимный вход:
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения и правилами размещения комментариев